Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
Conditions applicables à toute commande de vins passée sur le site honorie.fr.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de vins conclues sur le site honorie.fr entre Honorie SAS, au capital de 111.10 €, immatriculée au RCS de Tours sous le numéro 893730457, dont le siège social est situé 2 Le Puits Galant, 37220 Crouzilles (France), et toute personne passant commande (ci-après « le client »).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, en vigueur au jour de la commande. Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant de valider sa commande.
La vente d'alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans. En passant commande, le client certifie avoir l'âge légal requis. Honorie se réserve le droit de demander un justificatif et d'annuler toute commande en cas de doute.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
Les vins proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles ; les millésimes peuvent évoluer.
Les prix sont indiqués en euros. Ils sont affichés toutes taxes comprises (TTC) pour les particuliers et hors taxes (HT) pour les clients professionnels (cavistes, CHR). Les frais de transport, d’assurance et, le cas échéant, les autres frais liés à la destination sont indiqués avant la validation de la commande.
Honorie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
Le client sélectionne ses vins, choisit son mode de livraison, renseigne ses adresses puis valide sa commande. Un récapitulatif lui est présenté à l’issue de la commande.
Au-delà d’un certain volume, la commande directe laisse place à une demande de devis : Honorie revient alors vers le client avec une proposition adaptée.
Honorie se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client, d’indisponibilité des produits ou de destination non desservie.
Le paiement s’effectue selon les modalités communiquées au client lors de la confirmation de sa commande. La commande n’est préparée qu’après réception du paiement intégral. Les produits restent la propriété d’Honorie jusqu’au complet paiement du prix.
Deux modes de remise sont proposés :
Certaines destinations ne sont pas desservies ; elles sont signalées sur la fiche produit et dans le panier. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
À réception, le client vérifie l’état des colis en présence du transporteur. Toute casse ou anomalie doit être consignée par des réserves précises sur le bon de livraison et signalée à Honorie dans les 3 jours ouvrables, photos à l’appui. Une assurance transport optionnelle peut être souscrite lors de la commande.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Il en informe Honorie via le formulaire de contact.
Les produits doivent être retournés complets, non ouverts et dans leur emballage d’origine, dans les 14 jours suivant la rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Honorie rembourse le prix des produits et les frais de livraison initiaux (sur la base du mode de livraison le moins coûteux proposé) dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.
Ce droit ne s’applique pas aux clients professionnels.
Le client particulier bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Le vin étant un produit vivant, ses évolutions naturelles (dépôt, cristaux de tartre) ne constituent pas un défaut.
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de difficulté, le client est invité à contacter Honorie afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, et conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le client particulier peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Honorie : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (www.cm2c.net).
Pour les clients professionnels, tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Tours.